Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site Recom24 est la société exploitante de Recom24, joignable à l'adresse : aide@annuairefrance.com.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, email
• Données de paiement (traitées par notre prestataire sécurisé)
• Contenu des courriers envoyés et coordonnées des destinataires
• Données techniques (adresse IP, logs de connexion)

3. Finalités

Vos données sont utilisées pour :

• L'exécution du service d'envoi de courriers recommandés
• La gestion de votre compte client et facturation
• La conservation des preuves légales d'envoi et de réception
• Le support client et la communication relative au service

4. Base légale

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat (CGU) ainsi que sur nos obligations légales liées à la conservation des preuves d'envoi de courriers recommandés.

5. Durée de conservation

Les preuves d'envoi et de réception sont conservées pendant la durée légale applicable aux courriers recommandés. Les autres données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées selon les délais légaux.

6. Destinataires

Vos données sont strictement réservées à l'usage de Recom24 et de ses prestataires techniques (hébergement, paiement, opérateur postal) intervenant dans l'exécution du service. Elles ne sont jamais revendues.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : aide@annuairefrance.com.

8. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session, authentification). Aucun cookie publicitaire ou de pistage tiers n'est déposé.

9. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : aide@annuairefrance.com